Tras escuchar a clientes, y ante la observación sobre las tareas de sus propios equipos, Google presentó las nuevas funciones de la Inteligencia Artificial que se utiliza en Workspace para ayudar a los usuarios con una jornada laboral más productiva, a fin de que puedan concentrarse “en lo importante”, ante la marea de mensajes que se multiplicaron en esta era de trabajo on line.
Google celebró la Google I/O, su mayor evento del año donde reúne a los desarrolladores de todo el mundo y presentó las próximas novedades que llegarán a todas sus unidades de negocio
“Hemos estado utilizando el aprendizaje automático en Google Workspace durante algunos años para ayudar a que la jornada laboral de las personas sea más productiva e impactante. Hoy, anunciamos nuevas funciones en Google Workspace que aprovechan nuestra IA líder en la industria para ayudar a las personas a prosperar y hacer más en un mundo de trabajo híbrido”, señalaron desde Google, en la presentación exclusiva a la que accedió La Voz.
A raíz de la pandemia, el teletrabajo se volvió una ‘normalidad’ en muchas empresas; luego vino una conjunción entre la tarea presencial y la telemática.
La sobrecarga de mensajes y la gran información que fluye a través de escritorios y dispositivos se convirtió en un verdadero desafío, no sólo para cada trabajador sino también para las empresas. Justamente, el trabajo híbrido aumentó el volumen de correos electrónicos, chats y reuniones en las organizaciones.
Qué hacer ante este aluvión de mensajes: la respuesta de Google
“Nuestras últimas innovaciones de IA están diseñadas para ayudar a los empleados a centrarse en lo que importa, colaborar de forma segura y fortalecer las conexiones humanas en todas las formas y lugares en los que se lleva a cabo el trabajo”, sostiene Google.
En Google, están convencidos que la IA pueda “mejorar significativamente la vida de las personas”.
A medida que evolucione el trabajo híbrido, “continuaremos infundiendo capacidades inteligentes en Google Workspace, en las aplicaciones familiares para miles de millones de usuarios, para que sea más fácil para los empleados enfocarse en sus principales prioridades, participar plenamente y colaborar desde participar plenamente y colaborar desde cualquier lugar”.
Google Meet: se vienen los resúmenes
Recientemente, Google presentó resúmenes automáticos en Google Docs. En los próximos meses, extendera “los resúmenes integrados a Spaces para brindar un resumen útil de las conversaciones”.
Los resúmenes le permiten al trabajador ponerse al día rápida y fácilmente sobre lo que se ha perdido de las conversaciones en Spaces.
Para ayudar a impulsar la participación, también Google presenta “la transcripción automática de reuniones para Google Meet”, lo que permitirá que aquellos que no asistieron a una reunión se mantengan informados, o que los asistentes hagan referencia fácilmente a la discusión en un momento posterior.
“Lanzaremos la transcripción automática a finales de este año y cumpliremos con el resumen el próximo año”, se indicó.
Y agregan: “Usamos el aprendizaje automático para hacer que la experiencia de reunión en Google Meet sea más envolvente y significativa. A su vez, estas mejoras pueden ayudar a fortalecer las conexiones humanas en un mundo laboral híbrido”.
Para facilitar que las personas se conecten y compartan contenido enriquecido en Google Meet, este año Google ofrecerá “mejoras en las capacidades para compartir imágenes, sonido y contenido”.
Mejoras en la calidad del video de Google Meet
Los videos y presentaciones dentro de Google también mejorarán. “La restauración de retratos utiliza la IA de Google para ayudar a mejorar la calidad de su video al abordar los problemas causados por la poca luz, las cámaras web de baja calidad o la conectividad de red deficiente. Este procesamiento ocurre automáticamente en la nube para mejorar la calidad del video sin afectar el rendimiento del dispositivo”, agregaron desde Google.
La iluminación ha sido un desafío en las videoconferencias, pero puede marcar una gran diferencia en la forma en que se muestra en la pantalla.
“La luz de retrato utiliza el aprendizaje automático para simular una iluminación con calidad de estudio en su transmisión de video, e incluso puede ajustar la posición de la luz y el brillo para que lo vean de la manera que desea”.
También se trabajó en la mejora del sonido: “La eliminación de la reverberación filtra los ecos en espacios con superficies duras, lo que puede brindarle la calidad de audio de la sala de conferencias, ya sea que se encuentre en un sótano, una cocina o una gran sala vacía”.
“Compartir en vivo en Google Meet puede hacer que las reuniones híbridas sean más interactivas al sincronizar los medios y el contenido entre los participantes. Los usuarios podrán compartir controles e interactuar directamente dentro de la reunión, ya sea viendo un video para romper el hielo de YouTube o compartiendo una lista de reproducción. Nuestros socios y desarrolladores pueden usar nuestras API para compartir en vivo hoy mismo para comenzar a integrar Meet en sus aplicaciones”, señalaron en la presentación.
La seguridad en las charlas
Google Workspace está diseñado “con un enfoque de confianza cero y viene con administración de acceso de nivel empresarial, protección de datos, encriptación y protecciones de punto final integradas”.
Desde Google afirman: “Mantenemos a más personas seguras en línea que nadie en el mundo, y Gmail bloquea más del 99,9% de los mensajes de spam y phishing lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios”.
“Nuestros sistemas aprenden constantemente de cada intento de ataque contra los miles de millones de usuarios que confían en nuestros productos. Esta información nos permite anticipar y frustrar nuevos ataques mediante la identificación de patrones emergentes y puntos de entrada”, sostienen.
“Si un documento, una hoja o una diapositiva a la que está a punto de acceder contiene enlaces de phishing o malware, se le alertará automáticamente y se le guiará de vuelta a un lugar seguro”.
¿Cómo prosperar en este nuevo mundo laboral? Ese es realmente uno de los objetivos que se fija Google de cara a la nueva “normalidad”.
