El impacto de la inteligencia artificial (IA) y la automatización está reconfigurando el mercado laboral global.
Según el Future of Jobs Report del Foro Económico Mundial (WEF), sectores relacionados con tareas repetitivas y administrativas serán los más afectados, mientras que otros ligados a la tecnología y la sostenibilidad experimentarán un crecimiento significativo.
Aunque habrá un aumento neto de 78 millones de empleos, la adaptación a las nuevas demandas tecnológicas será clave.
Qué empleos están en mayor riesgo de desaparecer
El informe del WEF identifica varias ocupaciones que podrían experimentar un declive marcado para 2030. Entre las más afectadas se encuentran:
- Cajeros y empleados de servicio al cliente. La automatización de puntos de venta y el auge de las aplicaciones móviles de pago están reemplazando las interacciones humanas.
- Empleados de correos y cajeros bancarios. La digitalización y los servicios online reducen la necesidad de estos roles.
- Asistentes administrativos y secretarios ejecutivos. Herramientas como calendarios inteligentes y asistentes virtuales automatizan muchas de sus funciones tradicionales.
Se estima que el 41% de las empresas planean automatizar tareas repetitivas, reduciendo la demanda de estos empleos.
Sectores laborales con mayor crecimiento proyectado
A pesar de las pérdidas, el mercado laboral no sólo se transforma, sino que también crea nuevas oportunidades, especialmente en sectores que dependen de habilidades humanas o emergen con las tecnologías.
- Atención directa y economía del cuidado. Enfermeros, asistentes personales y trabajadores sociales, impulsados por el envejecimiento de la población global. Consejeros y terapeutas, debido al aumento de la conciencia sobre la salud mental.
- Infraestructura y comercio electrónico. Obreros de construcción y conductores de reparto, en respuesta a la expansión urbana y el auge del comercio online. Trabajadores agrícolas, esenciales para garantizar la seguridad alimentaria.
- Empleos tecnológicos y sostenibles. Especialistas en big data y aprendizaje automático, que lideran la transformación digital. Ingenieros ambientales y expertos en energías renovables, en línea con la transición energética.
La clave del futuro: recapacitación y nuevas habilidades
El WEF destaca que el 39% de las competencias laborales actuales serán obsoletas para 2030. Para enfrentar esta realidad, las empresas están invirtiendo en programas de reskilling y upskilling que preparen a sus trabajadores para los retos del futuro.
Entre las habilidades más valoradas estarán:
- Pensamiento crítico y analítico.
- Resiliencia, adaptabilidad y flexibilidad.
- Competencias tecnológicas como el manejo de IA y análisis de big data.
Automatización: pérdidas y ganancias para 2030
Se proyecta que la automatización y la IA eliminarán 92 millones de empleos, pero generarán 170 millones nuevos, resultando en un aumento neto de 78 millones de puestos.
Este cambio masivo requiere que gobiernos, empresas y trabajadores colaboren para mitigar los impactos negativos y maximizar las oportunidades de crecimiento.
El futuro del trabajo dependerá de la capacidad de la sociedad para integrar la tecnología sin perder de vista el valor de las habilidades humanas. La inversión en formación y educación será el pilar para afrontar con éxito esta transición hacia un mercado laboral más sostenible y adaptado a las demandas del siglo 21.
