Ocurrió el sábado a la mañana en barrio Alto Alberdi, Córdoba capital. El llamado al 911 daba cuenta de un hombre muy exaltado. Los primeros policías que llegaron al lugar se dieron con que esa persona había agredido a su pareja y estaba totalmente fuera de sí. Según contaría luego la mujer, el hombre había pasado la noche consumiendo drogas.
Mientras se esperaba a bomberos para que colaboraran y se activaba el protocolo de salud mental, el hombre salió corriendo. Volvió, se enfrentó a los policías y cayó al piso. Los uniformados dirían luego que quiso morderlos.
Antes de que arribara la ambulancia, murió. De nada sirvieron las tareas de reanimación.
El episodio es investigado por la Justicia. Se ordenaron autopsia, estudios complementarios y la toma de testimonios a fin de desentrañar qué y cómo se produjo el deceso.
La hipótesis central es que la víctima tuvo una crisis psiquiátrica.
Lo preocupante es que, con ese caso, ya son al menos tres las personas que murieron en los últimos 11 meses en Córdoba, mientras eran “contenidos” por policías luego de haber sufrido crisis psiquiátricas.
El anterior caso había sucedido en mayo en barrio Marechal, también en la Capital. Aquella jornada, un joven de 27 años falleció luego de padecer una crisis psiquiátrica, mientras los policías intentaban contenerlo.
Sus familiares dirían luego que estaba “perdido” por las drogas.
Los bomberos que acudieron dejaron apuntado que, cuando ellos llegaron, el joven ya había perdido la vida.
El otro caso de este trágico listado es el de Jonatan Romo, quien murió en julio de 2022 en La Falda.
El muchacho, con problemas de adicción, sufrió un brote y llegaron policías para detenerlo. Murió en la comisaría.
Hay una investigación por homicidio, con seis policías imputados.
Aún no puede establecer la Justicia si fue un homicidio culposo (accidental) o doloso (intencional).
El fiscal dijo que hubo golpes durante la detención y en la comisaría. Un juez, tras presentaciones de defensores que aducen que Jonatan tenía padecimientos previos, dijo que hay que investigar en profundidad.
Este dramático cuadro se enmarca en “el otro trabajo” que tiene la Policía y que aumenta: las actuaciones ante quienes sufren crisis psiquiátricas.
A la par de perseguir a ladrones, vigilar y esclarecer ilícitos, así como evitar femicidios, efectivos policiales son enviados a contener a personas fuera de sí en las calles.
A veces es por trastornos; otras, por adicción a drogas; en ocasiones, por abstinencia, o por todo eso junto.
Tres casos por día
Desde Jefatura de Policía señalaron que, en promedio, se atienden tres emergencias de víctimas de crisis psiquiátricas por día en Córdoba. Un caso cada ocho horas, promedio.
Por protocolo, a esos episodios se convoca a efectivos de la Dirección de Unidades de Alto Riesgo (Duar), de la Dirección Bomberos de la Policía. La explicación es que esos uniformados están “capacitados” para contener y derivar a un centro de salud a la persona que sufre la crisis.
El problema, se admite por lo bajo, es que no siempre hay lugar o personal en los centros de salud para atender a esa víctima.
El protocolo de salud mental fue implementado en junio de 2022. El manual fue elaborado por profesionales del Poder Judicial, de la cartera de Salud y de la Policía, bajo supervisión del Tribunal Superior de Justicia.
Al mes de ser implementando, en La Falda murió Jonatan Romo.
Varios de los policías acusados dijeron que “no tenían idea” de que existía tal protocolo.
Atención en crecimiento
Producto de la crisis, del consumo de drogas y de los complejos tiempos que se viven en la sociedad, en Córdoba no deja de aumentar de manera progresiva la cantidad de procedimientos de contención con personas que sufren crisis psiquiátricas.
Según datos de la Dirección Bomberos –divulgados por el Poder Judicial–, la Duar tuvo que actuar en 366 procedimientos de ese tipo desde enero pasado.
En 2022, la cantidad de procedimientos por alertas psiquiátricas había sido de 400 en Córdoba.
Dicho de otra manera: en menos de seis meses, ya se atendió a la misma cantidad de víctimas que en todo el año pasado. A la luz de lo que se ve, se teme que la cantidad de operativos supere con holgura el medio millar para Navidad.
En 2021, la cantidad de operativos de contención de personas con trastornos mentales había sido de 154, mientras que en 2020 (año de la pandemia) fueron apenas 80.
En 2019, bomberos tuvieron que actuar en 135 episodios.
Crisis cada vez más delicadas
“El policía, en los últimos tiempos, se convirtió en una persona que tiene que hacer de todo. Combatir el delito, dar seguridad, esclarecer casos, evitar que los violentos maten a sus esposas o les peguen a sus hijos, y contener a personas fuera de sí”, remarcaron altas fuentes de la fuerza. “Estamos para eso, pero el trabajo es cada vez más exigente. Hay mucha violencia, mucho consumo de droga y, además, padecimientos psiquiátricos. Es una bomba”, dijo un vocero.
Los procedimientos son variados. A veces, es una persona exaltada que consumió drogas; otras, alguien con síndrome de abstinencia; otras veces, un pibe fuera de sí en el techo de su casa; otras, personas encerradas que toman a familiares de rehenes.
Sábados atrás, un hombre fuera de sí entró con arma blanca y tomó rehenes en una farmacia de la Capital. Allí no se pudo montar el protocolo directamente, sino que fue necesaria la acción de negociadores y del grupo Eter para que la situación no se desmadrara. El hombre se entregó luego de varias horas de tensión.
No siempre la situación es simple.
Meses atrás, un hombre que había tomado de rehenes a familiares en el norte cordobés y que llegó a herir a un policía fue reducido con un disparo de pistola electrónica Taser por el grupo Eter.
Desde la Jefatura dicen y remarcan que el personal “está capacitado” para resolver situaciones de crisis de esa índole y que se brindan cursos y adiestramiento sobre el protocolo.
Las tres muertes en los últimos 11 meses representan una alerta.
El manual de procedimiento prohíbe usar armas de fuego.
Se señala que el o la uniformada deben entablar un diálogo tranquilo con la persona que sufre la situación de crisis, contenerla y trasladarla a un centro de salud.
No son pocos los policías que, por lo bajo, señalan que esa labor es muy compleja y que la capacitación no abunda. “Una cosa es el manual; otra, la calle”, explicó un alto oficial.
Un problema extra ante este cuadro es que, para estas situaciones, no abundan los lugares de atención médica, según admiten en la Policía.
Ahora, pistola con pimienta
La Provincia compró mil armas no letales que lanzan postas de gas pimienta. La mayoría irá a los policías de las patrullas para casos de violencia urbana. Otra parte irá a los bomberos. A aquellos que atienden, precisamente, las situaciones de crisis psiquiátricas.
