Durante el fin de semana y en lo que va de esta se transformó en una de las notas más leídas en nuestro sitio con mucha interacción por parte de lectores y también de personas que fueron víctimas de una modalidad delictiva similar.
Se trata del caso del empresario que fue a festejar el Día del Amigo a un baile en Forja, le robaron su Iphone y un par de horas después le robaron una cifra millonaria a través de su cuenta en Mercado Pago. El hombre aún no puede recuperar el dinero.
Este lunes, el Ministerio de Industria, Comercio y Minería a través de la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial informó que citó mediante una “acción de oficio” a las tres principales empresas de telefonía celular que operan en el mercado, fijando una audiencia presencial en la sede de la dicha Dirección para el próximo viernes 5 de agosto, a las 12.
La dependencia confirmó que recibió al menos 12 denuncias por fraudes bancarios en 10 días por parte de usuarios y usuarias que sufrieron una modalidad similar de estafa. En todos los casos se produjo el vaciamiento de sus cuentas bancarias en las que tenían abultadas sumas de dinero, de acuerdo con lo que señala Defensa del Consumidor.
Cómo se vacían las cuentas bancarias luego del robo de celulares
De acuerdo con lo que señala Defensa del Consumidor, se presume estar en presencia de una nueva modalidad de fraude bancario, ya que todas las denuncias recibidas tienen un mismo patrón:
- En primera instancia, el bloqueo de las líneas celulares de las y los usuarios, caída de sistema y anulación del servicio.
- Minutos después, el propietario de la cuenta de celular descubre que ha sido víctima de un delito bancario.
- Al concurrir a las empresas de telefonía celular, se le informa que se ha pedido un nuevo chip o que ese equipo tiene denuncia de robo, ambas situaciones no generadas por el propietario de dicha línea.
Es por ello que el organismo considera pertinente citar a audiencia presencial a las tres principales empresas de telefonía celular, para obtener información acerca de cómo pudieron llevarse a cabo tales maniobras delictivas, existiendo normativa específica que regula la materia en cuanto a cambios de chips y denuncias de robo de equipo.
Defensa del Consumidor prevé citar a todas las entidades bancarias de Córdoba para los próximos días, con la finalidad de continuar controlando el efectivo cumplimiento de la obligación de seguridad inherente a los servicios que prestan tanto las empresas de telefonía celular como los bancos.
Cómo denunciar estafas en Defensa del Consumidor de Córdoba
Por denuncias, consultas o reclamos las y los usuarios y consumidores pueden comunicarse con la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Provincia, a:
Teléfono: 0800- 444- 5698 de lunes a viernes de 9 a 13 y de 16 a 19 horas.
Web: https://defensadelconsumidor.cba.gov.ar/
E- mails: defensadelconsumidor@cba.gov.ar / defensacba@gmail.com
Facebook: Defensa del Consumidor Córdoba
Instagram: defensadelconsumidor.cba
