Los cajeros automáticos son una herramienta global para obtener dinero prácticamente en cualquier parte del mundo. Sin embargo, así como tienen utilidades tienen vulnerabilidades y es más común de lo que parece ser víctima de algún tipo de estafa por el uso incorrecto de estos artefactos o bien por lo accesibles que pueden volverse datos delicados.
De acuerdo a un informe emitido por el Banco de España, alrededor del 59% de la población global usa el efectivo como medio de pago principal en comercios físicos, lo que supera a las tarjetas de crédito (30%) y a los dispositivos móviles (11%). Entonces, es necesario saber tomar los recaudos para garantizar la seguridad en las transacciones hechas en cajeros.
Qué tecla se debe oprimir para evitar estafas al sacar dinero de los cajeros automáticos
De acuerdo a la misma entidad, un paso fundamental, y que no todos tienen en cuenta, es presionar la tecla “Cancelar” inmediatamente luego de retirar el dinero del cajero.
Esta acción previene accesos no autorizados a la cuenta, cerrando la sesión asociada a la tarjeta. En caso de no hacerlo, podría dejar el cajero activo, permitiendo que terceros accedan a la cuenta.
Esta medida es tan sencilla como efectiva para reducir el riesgo de estafas.
Además, otra recomendación de la institución en no imprimir el recibo para evitar que información sensible caiga en manos equivocadas.
El recibo suele contener datos como el saldo de la cuenta o fragmentos del número de tarjeta. En cambio, se recomienda utilizar aplicaciones móviles bancarias para consultar movimientos y saldos, ya que son más seguras y permiten un control detallado de las finanzas.
Los delincuentes suelen aprovechar errores comunes, como dejar la sesión abierta o no revisar el entorno del cajero.
Siempre se prefiere utilizar los cajeros en zonas bien iluminadas, dentro de bancos o centros comerciales, evitando así las áreas aisladas.
Además, también es recomendable revisar siempre si hay objetos extraños en la ranura o el teclado, ya que los dispositivos de clonación se colocan en estas áreas para capturar información sensible.
Se recomienda también cubrir el teclado al ingresar la clave para evitar que sea vista por cámaras o personas cercanas. Si el cajero retiene la tarjeta o actúa de forma inusual, se debe presionar la tecla “Cancelar”, retirarse y contactar al banco o a la Policía.
Consejos para evitar estafas en cajeros automáticos:
- Oprime la tecla “Cancelar” después de retirar el dinero para cerrar la sesión y evitar accesos no autorizados.
- No imprimas el recibo; usa aplicaciones móviles para consultar tu información bancaria.
- Utiliza cajeros en zonas seguras y bien iluminadas, preferiblemente dentro de bancos o centros comerciales.
- Revisa la ranura de la tarjeta y el teclado en busca de objetos extraños o dispositivos de clonación.
- Cubre el teclado al ingresar tu clave para evitar que otros la vean.
- No aceptes ayuda de desconocidos.
- Si el cajero retiene tu tarjeta o presenta problemas, presiona “Cancelar” y contacta al banco o a la Policía.
- Guarda tu dinero y tarjeta antes de salir del cajero.
- Si retiras una gran cantidad de dinero, busca compañía o pedí apoyo a las autoridades.
- Destruye los documentos financieros de forma segura.
