Del 4 al 6 de noviembre próximos, en Argentina se llevará a cabo uno de los más grandes eventos de descuentos y promociones en todo el país: el CyberMonday.
Esta iniciativa, planificada cada año por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), se convirtió en una fecha clave para los consumidores y un verdadero desafío para las empresas. Con la demanda creciendo exponencialmente año tras año, las compañías se preparan con meses de anticipación para ofrecer la mejor experiencia de compra a sus clientes.
En este contexto, expertos de Familia Bercomat, una empresa de materiales de construcción, recomiendan 5 acciones previas para garantizar el éxito de este evento.
5 consejos para garantizar el éxito en las ventas
- Revisión detallada de inventarios para seleccionar productos clave en oferta.
- Negociación con proveedores para trasladar los descuentos a los clientes.
- Optimización de stocks junto a socios estratégicos en logística.
- Ajuste del equipo de ventas y atención al cliente para manejar el volumen de transacciones.
- Colaboración con marketplaces y sucursales físicas para ampliar el alcance de las ventas.
La mayoría compra desde el celular
Asimismo, durante estas fechas la tecnología juega un rol esencial en la gestión de una campaña exitosa ya que suele haber un crecimiento exponencial de visitas y las webs deben poder soportarlo manteniendo una buena velocidad de navegación.
De acuerdo con cifras de la Cace, el 60% de las compras se realizan a través del celular, por lo cual, apoyarse en plataformas de e-Commerce avanzadas para manejar el tráfico masivo, con especial enfoque en estos dispositivos, es crucial.
Por otro lado, cada vez más empresas trabajan en integrar soluciones tecnológicas para gestionar aspectos de logística y ciberseguridad con el objetivo de generar confianza en los consumidores y garantizar un servicio de calidad.
