La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (Arca) informó el montaje telefónico que armaron estafadores con el pretexto de generar un cambio de obra social.
Llaman para ofrecer el servicio de cambio y piden la clave fiscal para hacerlo.
Cabe recordar que existe ya la posibilidad que los trabajadores en relación de dependencia, monotributistas y personal de casa particulares opten por elegir la obra social que deseen.
O, si ya se encontraban adheridos a una prepaga, destinar sus aportes y contribuciones directamente al prestador de salud.
A partir de esto es que, aprovechando la opción de cambio, desconocidos llaman y estafan a través de la otorgación de los ciudadanos de la clave fiscal.
Ante la existencia de estos casos, es importante recordar que no se debe compartir esa contraseña.
No debe ser brindada a terceros ya que se utiliza para gestionar todos los trámites relacionados tanto con arca como con otros organismos nacionales, provinciales y municipales.
Fraude telefónico por clave fiscal: qué hacer en estos casos
Si se recibe este tipo de llamados telefónicos en los que se solicite la clave fiscal, se recomienda cortar la comunicación automáticamente.
Es importante remarcar que la clave fiscal es una contraseña segura, personal e intransferible, por lo que no debe brindarse a terceros.
Además, Arca recuerda que el trámite para optar por prestador de salud es sencillo, gratuito y por Internet.
Permite a los beneficiarios titulares del Sistema Nacional del Seguro de Salud ejercer la libre elección entre los distintos Agentes de Salud comprendidos en la Ley N° 23.660.
Para chequear si te cambiaron de obra social sin permiso (y sin ingresar tu clave), podés verlo en:
- Superintendencia de Servicios de Salud
- ANSES
Estafa telefónica: cómo solicitar o recuperar la clave fiscal
Por seguridad, Arca blanqueó esas claves para que puedan ser recuperadas por medio de un canal seguro. Es posible hacerlo a través de:
- La app Arca móvil
- Un cajero automático-
- Homebanking
ARCA móvil
Ingresar a la opción “Solicitar o recuperar clave fiscal”. Vas a necesitar un dispositivo móvil con cámara frontal y acceso a internet, contar con DNI argentino en formato tarjeta y ser mayor de edad.
En el proceso, deberás escanear el código de barras de tu DNI y efectuar gestos para que podamos verificar tu identidad.
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La clave fiscal obtenida a través de este mecanismo es de nivel de seguridad 3, que permite inscribirte en impuestos, presentar planes de pago, facturar, presentar declaraciones juradas, conocer tus aportes, registrar al personal de casas particulares, cargar deducciones en el SiRADIG, y designar a otros usuarios para que utilicen los servicios con clave fiscal actuando en tu nombre ante arca, entre otros trámites.
En esta Guía paso a paso, podés ver cómo solicitar o recuperar la clave fiscal a través de la aplicación, con el celular.
Cajero automático
- Para hacerlo, en un cajero automático habilitado colocá tu tarjeta de débito y el PIN que utilizás habitualmente.
- Seleccioná la opción “Gestión de claves”, luego “Gestión otras claves”.
- Finalmente, elegí la opción de arca y una clave numérica. Este mecanismo, te asignará el nivel 3 de seguridad sin necesidad de haberlo tenido de forma previa al recupero.
- Ver Guía paso a paso para el recupero de clave por cajero automático Link
- Ver Guía paso a paso para el recupero de clave por cajero automático Banelco
- Cuando hayas generado la clave numérica, deberás ingresar a la página web de arca y modificar la clave obtenida en el cajero por una alfanumérica.
Homebanking
- Otra posibilidad para operar sin clave fiscal es a través del Homebanking.
- Debés ingresar a la página web de tu banco, con el usuario y la clave que utilizas habitualmente, y seleccionar la opción para pagos de impuestos de arca.
- El sistema generará una autenticación para que puedas operar con algunos servicios de arca sin tener que obtener una clave fiscal.
- A través de este mecanismo se obtiene clave fiscal de nivel de seguridad 2, que te permite presentar declaraciones juradas y pagos, conocer tus aportes, registrar al personal de casas particulares, cargar deducciones en el SiRADIG, solicitar la devolución de las percepciones por compras en moneda extranjera, entre otros trámites.
- En el caso de que estés recuperando la clave fiscal, aquí hay una Guía paso a paso de cómo hacerlo a través del Homebanking.
- Para más información, se puede consultar en el micrositio Clave fiscal y en las Consultas frecuentes relacionadas con el tema.
