No es un vuelto. Ni siquiera para el hombre más hipermultimegamillonario del mundo, el sudafricano Elon Musk, que todavía tiene que resolver de dónde sacará los 44 mil millones de dólares con los que, anunció, se convertirá en el nuevo dueño de Twitter, la red instantánea y global en la que laten presidentes, estrellas del cine y del deporte, gerentes empresarios, políticos y los más grandes referentes de cualquier temática que exista sobre el planeta.
Uno podría pensar que Instagram o Tik-tok o Facebook son los pesos pesados de las redes abiertas. De hecho, valen más, sí obtienen ganancias para sus accionistas y tienen muchos más seguidores, pero ninguno exhibe el atractivo de Twitter: ser la red de la primera reacción, la que recoge lo que tienen en la punta de la lengua los líderes o los seres anónimos de la Tierra, antes de que sus mensajes sean arruinados por la corrección política o por los administradores profesionales de cuentas.
La plata que pondrá sobre la mesa Elon Musk para quedarse con la gran pajarera de Twitter es sólo mil millones de dólares menos que la cantidad de deuda que el Gobierno argentino acaba de renegociar con el Fondo Monetario Internacional: 45 mil millones de dólares.
Elon Musk, el muchacho incorrecto
Pero al muchacho nacido en Pretoria, que lidera el ranking 2022 de Forbes con una fortuna superior a los 219 mil millones de dólares, superior al PIB de varios países, no es algo que lo preocupe especialmente.
Para el dueño de la fábrica de automóviles eléctricos Tesla, de la empresa aeroespecial SpaceX con la que quiere llevar humanos a Marte y de la compañía Neuralink con la que apunta a que las personas usemos implantes cerebrales, comprar Twitter es apenas una perla más de su collar de audacias e incorrecciones.
Económicamente hablando Twitter es, sobre todo, una gran idea que sigue generando millones en pérdidas. Solamente en 2021 el rojo de sus cuentas fue para atrás en 221 millones de dólares, y el año anterior le fue peor: perdió 1.357 millones.
Desde que lo lanzó a la web en julio de 2006, su creador Jack Dorsey no ha podido encontrarle el agujero al mate. Lo que gana vendiendo publicidad y datos, nunca le alcanzó para equilibrar los balances. Twitter es un éxito comunicacional brutal, que sigue enamorando a líderes de opinión y a periodistas, pero es también un fracaso económico monumental que lleva mucho tiempo peleando contra su falta de sustentabilidad.
El interés de Elon Musk sobre Twitter tiene varias aristas. La simpatía que se ganó en las últimas semanas de millones de tuiteros de todo el planeta, es porque el millonario fue expresando sus puntos de vista sobre la red desde su misma cuenta @elonmusk, en la que hasta el martes tenía 85,5 millones de seguidores.
Musk criticó la cortedad de miras de Twitter y su extrema sensibilidad hacia lo que hoy se llama la cultura woke o cultura de la cancelación.
Tuitear en un mundo hipersensible
En los últimos años todas las redes sociales, especialmente a partir del escándalo que envolvió a Facebook con la consultora Cambridge Analytica en 2010, han venido reculando en chancletas frente a las críticas de gobiernos y organizaciones sociales que las acusan de ser vehículos de difusión de diferentes formas de discursos del odio.
A Instagran la acusan de enfermar psicológicamente a las adolescentes con sus stories de cuerpos hegemónicos en continuado, a Facebook lo acusaron de haber favorecido las ideas de extrema derecha del expresidente Donald Trump y a todas las redes en general las sindican de ser herramientas de mensajes discriminatorios.
Las organizaciones que luchan contra la misoginia y el machismo, contra la homofobia y la transfobia, contra la gordofobia, contra el clasismo, contra el racismo, contra la xenofobia, contra la aporofobia y numerosas nuevas formas de la hipersensibilidad global, afirman que las redes no se esfuerzan lo suficiente por gestionar la calidad de sus contenidos ni por educar a sus algoritmos para que no favorezcan a los haters (odiadores).
Esta nueva psicología planetaria en defensa de la igualdad de todos los seres humanos tiene también su costado negativo, que pasa por la exageración de las conductas políticamente correctas que muchas empresas tecnológicas deben exhibir para escapar de las acusaciones que les hacen gobiernos, organizaciones privadas y usuarios en general.
Así como en Instagram no se pueden ver culos, pezones ni madres que amamanten a sus niños, en Facebook y en Twitter reinan cada vez los policías de lo políticamente correcto que generan campañas masivas de cancelación y boicot contra referentes a los que acusan de alguna incorrección social.
A un reggaetonero lo condenan por escribir letras que sexualizan a las adolescentes, a un político por usar una expresión humillante hacia cierto grupo social; a una actriz, por quejarse de sus fans, a un conductor de TV que no sabe el significado de todas las letras de la sigla LGBTIQ+, a un futbolista, por golpear involuntariamente a un niño; a un economista, por burlarse de la obesidad de una diputada.
La cultura woke, entonces, comenzó a convertirse en una dictadura de la opinión. Todo lo disruptivo con respecto a la opinión popular dominante, corre riesgo de ser cancelado. Lo que nació como un término de lucha de los grupos afroamericanos, como un llamado para mantenerse despierto frente al racismo (wake up!), acabó como un arma a favor del adormecimiento artístico y cultural.
El millonario activista
Elon Musk vio las consecuencias que tenía en Twitter este nuevo clima de fragilidad mental, y por eso empezó sus críticas contra los que manejaban la red.
Musk no estuvo de acuerdo con que la red le suspendiera la cuenta a Donald Trump en enero de 2021.
Trump fue, quizá, el político que mejor supo usar Twitter para lograr sus objetivos. Cada tuit de Trump se transformaba en un acontecimiento masivo global, con millones de reacciones inmediatas en el planeta. Pero a Twitter, ganado por cierta simpatía política de centroizquierda, le parecía de extrema beligerancia que el presidente y luego candidato por la reelección insultara a presentadores de televisión y a sus rivales. Y lo dejó sin voz por “riesgo de mayor incitación a la violencia”.
Desde que el lunes se conoció la noticia de la compra de Twitter, Elon Musk no ha dejado de responder a sus críticos.
El martes volvió a publicar tuits en los que criticó a los que temen la libertad de expresión. Explicó que por libertad de expresión se refiere a lo que se ajusta a la ley y que está en contra de la censura que vaya más allá de lo que fija la ley.
Sus respuestas tuvieron que ver con algunas reacciones negativas que encontró la noticia de su desembarco en la red social. Una columna de opinión del integrante del comité editorial en The New York Times, Greb Bensinger, sostuvo que Twitter se convertirá en un lugar aterrador bajo el mando de Elon Musk, ya que el millonario acostumbra usarla para atacar a sus críticos, burlarse de las personas según las formas de sus cuerpos y especular con decisiones bursátiles.
Otro crítico fue Jeff Bezos, el fundador de Amazon, la segunda persona más millonaria del planeta, que cuestionó si ahora China logrará mayor influencia en las redes sociales ya que se trata del segundo mayor mercado de la empresa Tesla, que dirige Musk.
También la Comisión Europea le recordó el martes a Musk que su empresa deberá respetar las normas europeas sobre libertad de expresión, y no repetir las conductas dominantes depredadoras de otros gigantes tecnológicos como Google o Facebook.
Mientras el mundo se escandaliza o debate las características que tendrá el aterrizaje del sudafricano sobre Twitter, está claro que al menos por ahora los argumentos de Musk para realizar la compra parecieron ser más políticos, más ideológicos, que económicos.
Nadie espera que el magnate salga perdidoso de esta operación, pero sí llama la atención el ímpetu con que se ha lanzado a criticar a los defensores de la cultura de la cancelación y a empuñar la necesidad de una mayor libertad de expresión. No sabemos todavía si Twitter, la “plaza digital del pueblo” según Musk, será mejor o peor de lo que es ahora. Pero, con seguridad, pasará a ser un lugar más divertido.
