- El titular de la billetera virtual de los bancos que se lanzó en diciembre cuenta los planes para 2021.
- Participan más de 30 bancos
- ya está en 150 mil comercios y prevén triplicar la cifra para mediados de año.
En un mercado cada vez más competitivo y en permanente movimiento como los medios de pago, a principios de diciembre más de 30 bancos decidieron lanzarse a competir con su billetera virtual Modo.
Es una experiencia única porque Modo (de la sociedad Play Digital) tiene como accionistas a 32 bancos privados, públicos y cooperativos de todo el país. Hoy cuenta con un equipo de 45 empleados pero sigue incorporando personal de cara a una consolidación en 2021.
Rafael Soto, director ejecutivo de Modo, dialogó con La Voz para comentar los próximos pasos de la billetera.
–¿Cómo les está yendo en estas primeras semanas de funcionamiento?
–La respuesta es muy buena. Casi hemos alcanzado los números que habíamos previsto para el primer trimestre en cantidad de usuarios. Ha sido un mes de presentación en sociedad y de un nuevo producto. Además, hubo un gran acompañamiento de todos los bancos que comunicaron a sus clientes y realizaron campañas publicitarias por su cuenta.
–¿Cuántos bancos están sumados al sistema?
–Tenemos 32 bancos accionistas, más otros cinco que son adherentes. Hay 16 entidades que ya completaron su integración y siete ya lo tienen dentro de sus aplicaciones. Esos números evolucionan todos los días. La semana pasada, por ejemplo, Bancor (Banco de Córdoba) incorporó Modo dentro de su propia aplicación y lanzó una campaña publicitaria, que será un impulso para el mercado cordobés.
–¿Y qué sigue ahora?
–2020 fue la construcción de la billetera y la presentación en sociedad. Y 2021 va a ser el año en el cual se afiance como propuesta de valor a los usuarios. Ahora, el desafío es que utilicen la app en sus transacciones cotidianas, para enviar dinero y pagar en comercios. Seguiremos ofreciendo un abanico de productos y funcionalidades apuntando a la simplificación de las transacciones y para que los usuarios puedan utilizar los beneficios de su banco con la app.
–Una pata clave es la aceptación desde los negocios ¿cuál es la estrategia en este punto?
–Hoy ya hay casi 150 mil comercios que aceptan Modo y hacia mediados de 2021 vamos a estar en 450 mil comercios. Nuestra propuesta inicial es el pago a través de un QR expuesto en las terminales DOS (Lapos y Posnet) pero vamos a ir más allá.
–¿Por ejemplo?
–Ahora estemos trabajando para que los agrupadores y aceptadores más chicos, como Getnet, Viümi, Sipago, Iudu, acepten Modo en sus soluciones de cobro. También para integrar con los sistemas de cobro propios de las grandes cadenas de comercios, supermercados, electrodomésticos, farmacias, que requieren desarrollos a medida. Además, vamos a disponer de formas de pago on line y está la nueva iniciativa de pagos por transferencias que impulsa el Banco Central.
–¿En qué etapa está Modo para sumarse a Transferencias 3.0?
–Este sistema habilita la interoperabilidad técnica de los QR para que todos, de cualquier aceptador, como Mercado Pago, BKR u otro, puedan ser leídos por cualquier aplicación. No tenemos que llegar a un acuerdo sino que tenemos que hacer desarrollos técnicos. Imaginamos que en el próximo trimestre vamos a estar en condiciones de leer y procesar estos QR interoperables.
–¿Cuál es su diferencial en un mercado tan competitivo?
–La gran ventaja respecto a otras billeteras es la integración natural que tiene Modo con los bancos. La app permite tener todas las cuentas bancarias en un solo lugar, algo que es irreplicable. En el mundo de transferencias, se puede transferir dinero de una cuenta bancaria a otra usando el celular como identificador. En el mundo de pago al pagar con esta aplicación se pueden obtener los beneficios bancarios.
–¿Qué se viene a futuro?
–Estamos incorporando muchas funcionalidades. Una vez que la solución esté completa, en la billetera se va a tener siempre actualizados los datos de todas las tarjetas adheridas, por ejemplo. Eventualmente, nos imaginamos un mundo donde el plástico sea algo opcional y hasta podría desaparecer una vez que logremos virtualizar todas las tarjetas.
–-¿Y los planes para 2021?
–Habiendo construido las base para una solución muy robusta, lo que nos queda es afianzar los casos de uso y ofrecer a los usuarios una mejor experiencia de pago y de transferencias. Vamos a trabajar mucho con adquirentes y bancos para motorizar a los usuarios a que descubran esta nueva manera de pago y a los comercios para que lo ofrezcan a sus clientes.
