En 2012, Gastón Venturuzzi y Nicolás Fiorito vieron la necesidad de brindar una solución a una familia de Villa María que administraba consorcios y no encontraba un sistema de gestión desarrollado para incorporar.
Frente a esto, los emprendedores idearon su primera startup, Expensas Online, que serviría de soporte para inmobiliarias. “Al poco tiempo conocimos a Incutex y entramos en su primera convocatoria de incubación. Eso nos dio un marco de profesionalismo que no teníamos porque éramos muy chicos, teníamos 22 años”, dice Venturuzzi, director ejecutivo de la empresa.
En paralelo, cuenta el ejecutivo, en 2016 crearon una plataforma de pagos online que representaba una “propuesta de valor diferente a lo que había en el mercado en ese momento”.
“Los usuarios que usaban Expensas Online pedían pagar más cosas por la plataforma, como cuotas de clubes, alquileres, loteos. Ahí entendimos que había una necesidad que no estaba resuelta, entonces decidimos hacer un spin off (empresa derivada) de esta pasarela de pagos”, sigue el emprendedor.
Años más tarde, conformaron la empresa unificando a ambas unidades de negocios bajo el nombre de Zenrise, para lo cual sumaron a su tercer socio, Gonzalo Nou, que hoy lidera el equipo de tecnología de la startup.
“Con el tiempo nos fuimos dando cuenta que la plataforma de pagos tomaba vuelo más rápido que Expensas Online porque podíamos atacar una gran diversidad de rubros. Además, la pandemia evidenció la necesidad de las empresas de poder ofrecer pagos por internet. Hoy nuestro foco esta el procesamiento de pagos, en Pagos Online”, explica Venturuzzi.
Cómo funciona la plataforma
Pagos Online es la principal unidad de negocios de Zenrise. Es una plataforma que cuenta con la posibilidad de integrarse a sitios web y tiendas online, donde los clientes pueden ofrecer diferentes opciones de pago con débito directo, transferencia identificada y enviar links de pago personalizados.
“Le damos mucha flexibilidad a las empresas para que puedan tener algo personalizado para sus clientes. Nos integramos a muchas plataformas y también tenemos una API (interfaz de programación de aplicaciones) que permite que otros sistemas de gestión se conecten a nuestro procesamiento de pagos”, comenta.
Otra opción que ofrecen a quienes no cuentan con plataformas de gestión o tiendas en línea, hace referencia a un software en la nube que les permite ingresar al producto.
Entre sus principales clientes se encuentran inmobiliarias, consorcios, empresas de construcción, la ticketera Alpogo y tiendas e-commerce. “También tenemos empresas más tradicionales como, por ejemplo, una mueblería que entendió la necesidad de vender online”, enfatiza Venturuzzi.
En la actualidad, cuentan con 800 empresas asociadas que procesan alrededor de $ 1.500 millones al mes con 150 mil pagadores.
En qué consiste el sistema de expensas
Esta segunda unidad, Expensas Online, es una plataforma de gestión para la administración de edificios y barrios privados, diseñada para centralizar la información y facilitar la comunicación con los vecinos. Hoy ya cuenta con 1.800 consorcios.
“Incorporamos medios de pago integrados para facilitarle la tarea a la administración (le permite la conciliación automática) y brindarle comodidad a los vecinos, dándole diversas maneras para efectuar el pago”, sostiene Zenrise.
Entre sus otras funcionalidades se encuentran: automatización de cobranzas, gestión de morosos, administración de proveedores, envíos automatizados de expensas y una aplicación especial para los habitantes de los consorcios, donde pueden realizar sus pagos y ver documentación subida por la administración.
Lo que vendrá
El emprendedor adelanta que el principal objetivo de la startup para este año es afianzar sus productos a nivel local y comenzar un proceso de internacionalización para, dentro de dos años, llegar a otros países de Latinoamérica.
“Queremos abrir un poco el mercado, crecer en e-commerce y tejer redes a partir de las cuales podamos apalancarnos para trabajar los cimientos para la internacionalización”, afirma.
