Tiendanube, el unicornio argentino que permite a marcas y emprendedores armar y albergar su tienda digital, suma una cartera de 2.688 tiendas de origen cordobés (eran 2.280 en 2020). Se trata de un número que casi triplica a la cantidad de comercios localizados en los shoppings cordobeses.
Durante 2021, y según cifras que adelantó la plataforma a La Voz, las cordobesas facturaron en conjunto 4.279 millones de pesos, un salto del 122 por ciento respecto de 2020 que dejó muy por detrás a la inflación del período (del orden del 50 por ciento).
Los datos surgen de Nubecommerce, el informe realizado por Tiendanube que brinda estadísticas, tendencias y análisis del comercio electrónico.
La cantidad de ventas totales también registró un aumento: con 686.551 transacciones, el incremento fue del 47 por ciento en relación al año anterior. En este orden, fueron 2.485.550 los productos vendidos con un ticket promedio de 6.234.
A modo de contexto, puede mencionarse que la compra promedio fue algo superior a la registrada entre los comercios del centro de Córdoba en todos los rubros al cierre de 2021: según el relevamiento de la Cámara de Comercio de Córdoba, allí el ticket promedio de diciembre fue de 5.500 pesos.
El crecimiento de las tiendas cordobesas puso a la plaza como la tercera provincia con mayor crecimiento en facturación.
El portafolio de tiendas montadas sobre Tiendanube incluye un amplio abanico de rubros, con predominio de indumentaria y moda en general. Pymes de diferentes tamaño y emprendedores optan por el unicornio y todo el ecosistema de soluciones que ofrece: herramientas permiten desde armar la tienda a resolver medios de pago, envíos, integración con redes sociales y otras necesidades.
Un estudio realizado a nivel nacional por la firma traza el perfil que se impone entre los vendedores en nube: la mayoría (58 por ciento) no tienen local físico, sino que opera sólo en canal digital; el 56 por ciento de las marcas son emprendimientos unipersonales y otro 42 por ciento emplea de dos a cinco personas; el 38 por ciento revende productos que adquiere de proveedores seguido de otro 36 que comercializa bienes de fabricación propia. Tres de cada 10 marcas realiza acciones con influencers.
“El crecimiento en Córdoba marca la continuidad en la tendencia a la digitalización y abre un gran horizonte de crecimiento y evolución para el comercio electrónico en el país”, afirmó Franco Radavero, country manager de Tiendanube en Argentina.
Más de 90 mil tiendas
En el panorama nacional, Nubecommerce también arrojó datos de crecimiento.
Durante 2021, las tiendas en Argentina facturaron 61.653 millones de pesos, un 89 por ciento más que el 2020, alcanzando un ticket promedio por venta de $ 5.977.
Las transacciones, por su parte, crecieron un 25 por ciento con respecto al 2020 con un total de 38 millones de productos vendidos.
Del total de la facturación, las tres categorías con más ventas durante el último año fueron: indumentaria (44 por ciento del total), accesorios de moda (11 por ciento) salud y belleza (ocho por ciento).
“La revelación del segmento es el desplazamiento de casa y jardín y alimentos y bebidas, categorías que tuvieron mayor protagonismo durante 2020, un año marcado por el aislamiento social y la revalorización del hogar como espacio principal de permanencia”; precisaron desde Tiendanube.
En 2021, la base de clientes aumentó un 28 por ciento, llevando a más de 90 mil tiendas activas en la plataforma en toda América latina. Entre 2020 y 2021, el staff de empleados de Tiendanube también trepó para acompañar ese crecimiento: de 330 cerró el año en más de 950.
Principales tendencias
El análisis de Tiendanube sobre la evolución del comercio electrónico en general puntualizó que Argentina se proyecta a escala global como uno de los cinco mercados con mayor potencial de crecimiento en el mundo. En el crecimiento que logró la actividad de Tiendanube en 2021 se reforzaron prácticas como estas:
Más celular. El móvil se siguió fortaleciendo como canal favorito de compra: movió el 71 por ciento de las ventas contra 29 de la computadora de escritorio.
Recibo de paquetes en casa. La compra y “retiro en punto de venta” de lo adquirido continuó su tendencia a la baja, pasando de ser la opción del 19 por ciento de los compradores a la del 16 por ciento. El envío personalizado seguido de Oca y Correo argentinos fueron las opciones favoritas de entrega.
Vía redes sociales. La importancia de las redes sociales a la hora de vender más por internet sigue en constante crecimiento. Estos canales complementarios de venta pasaron de representar el 34 por ciento de las conversiones de las tiendas nube a 41 por ciento. Instagram se confirma como la red favorita para iniciar compras: elegida por el 88 por ciento de los usuarios contra el 12 de Facebook.
