Córdoba Empresaria, el premio que desde hace 20 años entrega La Voz, tuvo como ganador en la edición 2023 a Marcelo Bechara, en la categoría Servicios.
A finales de 2022, fue noticia por la inauguración de su nuevo edificio corporativo, de 2.500 metros cuadrados, en el que invirtió U$S 2,5 millones. En tiempos de virtualidad, la firma especializada en BPO apostó por la presencialidad marcando impacto en pleno Centro de la ciudad. Desde Evoltis Plaza, apuesta a consolidar su posición en el mercado, para innovar y convertirse en un hub regional de customer experience.
En una nueva edición de nuestra gala de premiación, que cumple 20 años La Voz reconoció a los protagonistas de la comunidad empresaria que se destacaron en el año. Un reconocimiento que surge de pares y colegas del ecosistema empresarial de Córdoba. El evento se desarrolló en el Quorum Córdoba Hotel - Centro de congresos y convenciones y conto con la presencia de importantes marcas que se sumaron a Córdoba Empresaria como Banco de Córdoba como Main Sponsor, CopaAirlines, Air Europa, GNI Desarrollos, Clínica Nahas, TECNORED S.A. y Pueblo Nativo Resort como acompañantes del encuentro y Ferrocons, Aguas Cordobesas, Grupo Libertad, EPEC, Montironi, Sánchez y Freytes, VOLT motors, Las Perdices y MB apoyaron todo el proceso.
Con un modelo de gestión atravesado por políticas de equidad de género e igualdad de oportunidades, Evoltis tiene en la actualidad un equipo de 1.800 colaboradores y cuatro unidades de negocio que brindan todos los servicios que demanda el mercado de atención al cliente: Evoltis Contact Center y BPO, Evoltis Tech Lab (laboratorio tecnológico), Evoltis Academy (formación y desarrollo de talentos) e Innovis by Evoltis (para fomentar la innovación en otras empresas). Más del 70% de su staff son mujeres, quienes ocupan la mitad de los puestos gerenciales. La mirada de género, que guía el día a día de la empresa, tuvo su reconocimiento. En 2019 obtuvo el quinto puesto como el mejor lugar para trabajar en empresas de más de mil trabajadores, según el ranking elaborado por la consultora internacional Great Place To Work; y en 2020, el sexto puesto considerando el ambiente laboral para las mujeres.
Sin descuidar a sus clientes locales, Evoltis mira el futuro con ganas de expandir su cartera en el exterior, que hoy representa un porcentaje menor de ventas. Actualmente, exporta a países como Perú, Colombia y Paraguay, y se propone escalar a nivel internacional, refinando su propuesta de valor, e identificando nichos para los cuales desarrollar productos y servicios.
Candidato a Personalidad Destacada en 2020 (la distinción que entrega La Voz), Bechara inició su carrera profesional hace más de 25 años como uno de los pioneros en la industria de los contact center. Pertenece a la camada de empresarios comprometidos con su comunidad y, desde esa convicción, participa activamente en distintas organizaciones. Es uno de los fundadores de la Cámara de Servicios de Contactos, entidad que presidió y en la que hoy ocupa la vicepresidencia. Es miembro del Consejo Directivo de CACEC y consejero titular de ADEC. Evoltis también forma parte de Grupo TecX de la Cámara de Comercio Exterior (Cacec), una agrupación de empresas que se unieron para fomentar la exportación de servicios basados en la economía del conocimiento.
“Nuestro propósito organizacional es contribuir a un mundo mejor, promoviendo interacciones positivas entre las personas”, sintetiza Bechara
