A partir de este miércoles 26 de junio Disney+ incorporó a su contenido habitual el disponible en Star+ y ESPN. Esta fusión llegó con muchos benéficos para los suscriptores, pero también con muchas dudas, sobre todo para aquellos que tenían abonos anuales pagos en alguna de alguna de estas plataformas, y en quienes no tienen intenciones de “pagar de más” por los nuevos contenidos que ahora se ofrecerán.
A continuación, y tomando como referencia la información oficial publicada por la plataforma en su sitio oficial, aclaramos algunas de las dudas más frecuentes que generó esta fusión.
¿Qué ocurre si tenías Disney+, Star+ o Combo+ antes de la fusión?
Si tenías Disney+, Star+ o Combo+ antes de la fusión que se generó este 26 de junio de 2024, automáticamente accederás al plan Disney+ Premium ($ 10.549 finales mensuales) que incluye contenido de Star e ESPN.
Si es tu primera vez en Disney+, podrás acceder a tu suscripción con los mismos datos de inicio de sesión que usabas en Star+. En este caso deberás volver a configurar tu perfil principal y luego ya podrás acceder al contenido disponible.
¿Cómo ver Star+ y ESPN en Disney+?
Para ver contenido de Star+ y ESPN en Disney+, necesitarás estar suscripto a Disney+ y acceder a tu cuenta (recordá que si es tu primera vez en Disney+, podrás acceder a tu suscripción con los mismos datos de inicio de sesión que usabas en Star+). Sólo tendrás que iniciar sesión en el sitio web de Disney+ o abrir la aplicación y, luego, seleccionar alguna de estas dos opciones:
- El logotipo de Star+ para series y películas de Star+.
- El logotipo de ESPN para contenido deportivo.
Importante: a partir del 24 de julio de 2024, el sitio web y la aplicación de Star+ dejarán de estar disponibles.
¿Qué incluyen los nuevos planes y precios tras la fusión de Star+ y ESPN a Disney+?
Disney+ Estándar con anuncios
- Catálogo completo de Disney+ (con anuncios)
- Películas y series de Star (con anuncios)
- Acceso a los canales lineales de deportes ESPN e ESPN3 (con anuncios)
- Audio hasta 5.1.
- Video hasta 1080 px Full HD
- Dos dispositivos a la vez
Disponible solo a través de socios de facturación seleccionados
Disney+ Estándar
- Catálogo completo de Disney+ (sin anuncios)
- Películas y series de Star (sin anuncios)
- Acceso a los canales lineales de deportes ESPN e ESPN3 (con anuncios)
- Audio hasta 5.1.
- Video hasta 1080 px Full HD**
- Dos dispositivos a la vez
- Descargas hasta en 10 dispositivos (hasta 25 títulos en total)
Mensual: $ 7.399 (final) / Anual: $ 62.149 (final). Disponible a través de DisneyPlus.com y de socios de facturación seleccionados.
Disney+ Premium
- Catálogo completo de Disney+ (sin anuncios)
- Películas y series de Star (sin anuncios)
- Catálogo de deportes de ESPN, incluidos todos los canales lineales básicos y eventos exclusivos (con anuncios
- Audio hasta Dolby Atmos
- Video hasta 4K UHD y HDR
- Cuatro dispositivos a la vez.
- Descargas hasta en 10 dispositivos (hasta 25 títulos en total)
Mensual: ARS 10.549 (final) / Anual: ARS 88.599 (final). Disponible a través de DisneyPlus.com y de socios externos seleccionados.
¿Se podrá descargar contenido de Star e ESPN en Disney+?
La posibilidad de descargas, y cantidad de contenidos que se pueden descargar, dependerá de la suscripción que posea cada usuario. Las suscripciones a Disney+ Estándar y Disney+ Premium te permiten descargar algunos títulos de Star.
Vale aclarar que no será posible descargar algunos títulos de ESPN, como eventos en vivo, repeticiones y canales lineales.
¿Qué pasa con las listas/perfiles y ajustes generados en tu cuenta Star+?
Estos datos no migrarán automáticamente a Disney+, por lo que tendrás que realizar todas esas acciones nuevamente. “Esto significa que si ya tenías Star+ o Combo+ y accedes a una suscripción a Disney+ que incluye Star, el contenido guardado en Mi lista de Star+ o en tu historial de visualización actual no aparecerá en Disney+. Esto también se aplica a otras funciones, como tus perfiles y ajustes de Star+. Los cambios que hagas en Star+ no se reflejarán en la aplicación o el sitio web de Disney+”, precisa la plataforma en su web.
¿Qué ocurre con aquellos que pagaron una suscripción anual de Star+?
Aquellos que pagaron una suscripción anual a Star+ pueden quedarse tranquilos, se les respetará el acuerdo. Aunque ahora deberán acceder al contenido desde una nueva app, la de Disney+ (con los mismos datos que usaba para ingresar anteriormente a Star+).
Una vez vencido este plan anual se realizarán los ajustes de abono correspondiente. En el caso de no aceptar los nuevos términos del acuerdo el usuario podrá darle de baja a su suscripción.
¿Los controles parentales de Disney+ se aplicarán al contenido de Star+ y ESPN?
Los controles parentales de Disney+ se aplicarán automáticamente al contenido de Star+ e ESPN. “Con la llegada de los canales en vivo y los eventos deportivos a Disney+, ahora también podrás desactivar la opción En vivo y sin clasificación para que los perfiles no vean ese tipo de contenido”, detalla la plataforma en su web oficial.
“Es importante recordar que los ajustes de la clasificación por edades de tu perfil en Disney+ pueden bloquear cierto contenido. Si no ves ningún título de Star o ESPN en tu perfil de Disney+, es posible que debas cambiar la clasificación por edades. Lo podrás hacer en cualquier momento”, suma.
Vale destacar que el contenido de Star+ o ESPN no se mostrará en los perfiles con Modo Junior activado.
¿Qué pasa si no se puede acceder al contenido de Star+ o ESPN en Disney+?
Si no ves el contenido de Star+ y ESPN en Disney+ puede que estén activados algunos filtros que lo estén evitando. Lo primero que se recomienda desde la plataforma, si no podés acceder a ello, es revisar los controles parentales. “Tal vez sea necesario cambiar la clasificación por edades o activar la opción Contenido en vivo para ver el contenido de Star e ESPN en Disney+”, advierten.
También se recomienda revisar qué contenido incluye el plan que se posee porque, en algunos casos, es posible que necesites un plan diferente para ver algunos títulos de Star+ y ESPN.
