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Ciudadanos / coronavirus en Argentina

Varones que piden ayuda para no ser violentos

Con la nueva atención por WhatsApp, se dispararon las consultas espontáneas en el Centro Integral de Varones. El testimonio de un hombre que hace un tratamiento en el lugar.

4 de mayo de 2020,

00:01
Virginia Digón
Virginia Digón
Varones que piden ayuda para no ser violentos
Centro. Las consultas espontáneas aumentaron con la implementación de un número de WhatsApp durante la cuarentena. (Facundo Luque/Archivo)

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Durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio, las denuncias en el Polo de la Mujer aumentaron y por ello también las derivaciones de los denunciados, que deben pasar por oficio por el Centro Integral de Varones, que depende de la misma institución.

De atender normalmente a entre 400 y 500 varones oficiados –es decir que fueron denunciados por violencia de género–, pasaron a atenderse 2.800 en el primer mes de cuarentena. De esos 2.800 casos, 1.400 corresponden a denuncias; unos 500, a tratamiento de casos anteriores, y 900, a consultas espontáneas (el dato más novedoso).

El espacio, que depende del Ministerio de la Mujer de la Provincia, funciona desde 2016 y trabaja con varones en situación de violencia. Desde 2020, también lo hace con aquellos interesados en participar de la nueva Escuela de Igualdad.

Esas 900 personas llamaron en busca de información, contención y asesoramiento en medio de la cuarentena. Pero el dato no es sólo atribuible al aislamiento, en el que se crea un ambiente de encierro y propicio a los conflictos.

Atención. Por el Centro pasan los hombres denunciados por violencia de género. (Facundo Luque/Archivo)
Atención. Por el Centro pasan los hombres denunciados por violencia de género. (Facundo Luque/Archivo)

Pablo Rivarola, director del Centro, atribuye el aumento de consultas sobre todo a la implementación de un número de WhatsApp exclusivo para hombres. “Esto genera un cierto anonimato que facilita la consulta de alguien que quizás no la haría si tiene que venir personalmente a un lugar con un cartel grande”, afirma.

La mayor parte de estas consultas espontáneas comienzan por una sensación de "miedo o susto por sus propias reacciones ante situaciones de conflicto", según relató Rivarola, quien explicó, en diálogo con La Voz, cómo es el paso a paso en la atención.

Una vez que se comunican al 0-800, uno de los 16 profesionales del Centro de Varones –entre los que hay psicólogos, trabajadores sociales y un psiquiatra– atenderá su llamado. “Los escuchamos, los asesoramos y les decimos qué tienen que hacer. Si detectamos en la situación una alerta de peligro para la mujer, damos aviso al Polo para que se active el mecanismo de protección”, aclaró Rivarola.

“Partimos de la premisa de que la violencia no es una patología, sino un proceso cultural marcado por el patriarcado, que tiene pautas culturales muy fuertes a las que responden estos varones. Es algo que hay que trabajar mucho, es un proceso de concientización y no algo que se resuelve con una pastilla”, aclaró Rivarola.

Respecto de las consultas espontáneas, que se dispararon en este período, Rivarola indicó que quienes más lo hacen en forma voluntaria son aquellos que presentan una actitud más reflexiva, en contraposición con los más impulsivos, que son los que “agreden, insultan y se van” en situaciones de conflicto. “A veces, también llaman madres de hijos varones adolescentes que presentan actitudes violentas”, aclaró.

En el Centro cuentan con programas grupales, individuales y con ejes en distintos temas para abordar a quienes hayan ejercido violencia o a quienes estén interesados en generar nuevas masculinidades basadas en otros preceptos que no sean los mandatos propios de una estructura patriarcal, como el de la dominación, la pertenencia o la ocupación del rol de “proveedor económico”, entre otros.

En primera persona

Adrián tiene 52 años y dos hijos jóvenes. Compartía su vida con su esposa, con quien está casado desde hace 26 años. Tiene una restricción de contacto (no de acercamiento), desde hace seis meses, por una discusión que derivó en denuncia por parte de ella. Estuvo 13 días detenido –nunca lo había estado– y, por disposición del Juzgado de Violencia Familiar, comenzó el tratamiento en el Centro.

“Al principio fui con desgano, tenía miedo de que me juzgaran como un violento, pero allí fui bien recibido por el grupo y los coordinadores. El objetivo del lugar es la ayuda y me ha servido cada palabra que me dijeron, cada experiencia que escuché de mis compañeros. Uno se siente contenido”, aseguró, y también lamentó “haber llevado” a su pareja a tomar la decisión de llamar a la Policía por temor.

Adrián –cuyo apellido pidió ser resguardado– es uno de los 500 varones que son asistidos allí como parte de procesos que comenzaron antes de la cuarentena. Ahora –sólo con la atención individual y telefónica– dice extrañar la modalidad grupal por el aporte que le significaba escuchar otras experiencias.

“Cuando uno entra ahí, cree que la culpa es del otro, ya sea de la mujer, de los hijos o de la situación. Hoy comprendemos que somos todos. Ahí pude analizar cada porqué, qué cosas me llevaban al enojo. Hoy me doy cuenta de que, si me hubiese sentado a pensar y a charlar esas cosas, seguramente se hubiesen solucionado”, advirtió.

Ejes de trabajo

En ese sentido, Rivarola aseguró que el primer contacto que tienen con quienes vienen por una denuncia es “la descarga del enojo, la bronca”. Luego marcó tres etapas en la asistencia a lo largo de las semanas: primero trabajan el “aquí y ahora”, es decir, cuál es la situación que están pasando hoy.

Luego, ahondan en los modelos paterno-filiales, es decir, en qué pasaba en sus casas cuando eran niños, cómo los retaban y cómo celebraban sus logros.

Por último, en los casos que lo permiten, se trabaja en una proyección de sus hijos a futuro, que, según Rivarola, es uno de los puntos más sensibles y en el que encuentran mayor apertura a trabajar la problemática. Para ello, también tienen un programa específico sobre modelos de crianza, que se llama “Educando en vínculos saludables”.

Tal como le pasó a Adrián, quienes llegan al Centro comienzan justificando su accionar con una actitud relativa, es decir, “grito porque otro me gritó”, pero luego comienzan a despejar los justificativos y trabajar en el porqué.

En ese sentido también destacó que la dinámica de grupo es “un dispositivo muy fuerte”, ya que sienten que no son los únicos a los que les pasa y pueden abrirse más: “A veces se cuestionan entre ellos, aportan otras miradas”, dijo.

Aunque Rivarola sostiene que no hay justificativos para la violencia, sí reconoce que hay “agravantes”.

La crisis económica, el consumo de alcohol o de drogas, la convivencia con hijos adolescentes aparecen como elementos que elevan el nivel de tensión en la vida diaria, según el especialista. La cuarentena también aparece como un elemento nuevo.

“El aislamiento obligatorio en muchos casos genera un conflicto de roles, sobre todo en las familias más conservadoras y con poco diálogo. Donde teníamos a alguien que salía a trabajar (generalmente el hombre) y que ahora se ve en la situación de estar constantemente en la casa, se comienzan a cuestionar allí dinámicas preestablecidas. Es como si la mujer fuera a instalarse al lugar de trabajo del hombre”, explicó Rivarola.

De la premisa de romper con esos roles preestablecidos, había surgido la “Escuela de igualdad”, cuyo funcionamiento se vio suspendido por la irrupción de la pandemia y el aislamiento obligatorio.

“Yo me creía el ‘hombre de la casa’ y que tenía ‘mi’ mujer, ‘mis’ hijos, como una pertenencia sobre la que tenía algún poder. Hoy entiendo que nada es mi pertenencia y comencé a deconstruir ese machismo”, aseguró Adrián, quien también reconoció ciertos agravantes en su situación.

“Yo me quedé sin trabajo hace cuatro años después de 25, y el mismo año se sumó una tragedia familiar por un accidente de tránsito. Uno va acumulando situaciones emocionales que fueron afectando también la relación matrimonial”, explicó.

Si bien hoy Adrián trabaja como vendedor y comerciante, pudo reconocer que pesaba sobre él el mandato de tener que ser el proveedor económico del hogar.

“Uno siente la obligación de tener que llevar plata y eso crea tensión. Todas las cosas impuestas resultan problemáticas, a diferencia de cuando son decisiones”, reconoció.

“Si tuviera que aconsejar a un amigo que esté pasando por una situación así, lo primero que le diría es que salga a dar una vuelta, que no continúe con la discusión. Es mejor dejar enfriar las cosas y hablarlas en otro momento, sino las emociones te sobrepasan y se desvía el rumbo de la conversación”, aseguró Adrián.

Por su parte, Rivarola reforzó el ofrecimiento de ayuda para los hombres que estén con dudas o se reconozcan en una situación de posible tensión.

“Lo primero que tienen que hacer es escribir al número de WhatsApp o llamar al Centro y allí mismo lo atenderá un profesional para comprender la situación del momento y brindarle pautas por seguir para apartarse de la situación de tensión y para trabajar la autoobservación”, concluyó Rivarola.

Contacto del Centro Integral de Varones

WhatsApp

3513070929

TELÉFONO

(0351) 4342188/89

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