Tras numerosas quejas de aquellos cordobeses que no pueden vacunarse o no figuran en el sistema, el Gobierno provincial habilitó desde este miércoles la web de vacunación para que también se puedan asentar pedidos y consultas.
La única opción habilitada era la línea telefónica 0800-122-1444, la que sigue con demoras en la atención que se suelen extenderse en esperas de hasta 40 minutos. Por lo que para evitar que el sistema telefónico se colapse y ante los numerosos reclamos, las personas que ingresen al Ciudadano Digital o a la web de vacunación en la opción “Consulta Ciudadana sobre vacunación Covid-19″ advertirán los cambios.
Desde este miércoles se despliega un formulario con los datos de la persona (en caso de que esté anotada previamente) y se podrá preguntar por las distintas situaciones:
- Consultar turno, personas con discapacidad
- Consultar turno
- Consultas sobre inscripción
- Mis datos no coinciden con la página
- Perdí mi turno
- Modificar datos de contacto
- Me vacuné y no me figura la dosis o no me vacuné y figuro como vacunado
Se puede así seleccionar alguna de estas consultas y reclamos, y completarlas con un comentario. Para esto, la persona deberá registrar todos los datos que se le solicitan y al final, tildar enviar.
Estas siete opciones forman parte de las preguntas y reclamos que cordobeses plantearon en el 0800, en la Defensoría del Pueblo de la Provincia, en las redes sociales y en los medios de comunicación.
La Voz dio cuenta de historias de mujeres de más de 80 años a las que se les había colocado la primera dosis, pero que no son convocadas para la segunda porque el sistema no tiene registrado el carné ni la inoculación.
También son muchos los planteos de docentes, por ejemplo, con comorbilidades que piden por su primera vacuna.
