Desde febrero de 2024, San Francisco cuenta con Ojos en Alerta, un programa para reportar situaciones sospechosas o de emergencia mediante WhatsApp.
El sistema opera a través del Centro de Atención Ciudadana, que funciona las 24 horas y monitorea las 250 cámaras distribuidas en puntos estratégicos de la ciudad.
Con esta herramienta desde su implementación ya se registraron 8.480 interacciones, lo que representa un promedio de 15 alertas por día y actualmente, más de 6.500 vecinos ya están registrados en el sistema.
Según informó el director general de Prevención y Movilidad Urbana, Néstor Perrone, se espera que el número siga creciendo porque ahora se encuentra integrado en la app de servicios San Francisco lo que facilita su acceso.
“Estos números reflejan la gran aceptación del programa por parte de la comunidad”, señaló Perrone, quien destacó que se logró intervenir en múltiples hechos delictivos, accidentes de tránsito y otras emergencias, incluso domiciliarias.
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Para fomentar la participación, al inicio se realizaron 30 charlas informativas en centros vecinales, la UTN, la Tecnoteca y otras instituciones educativas. Ahora se sumaron charlas semanales dirigidas a adultos mayores.
Para sumarse al programa, los vecinos deben descargar la app San Francisco, seleccionar el ícono de Ojos en Alerta y enviar un primer mensaje por WhatsApp para registrarse. Desde ese momento, el usuario podrá enviar textos, audios, fotos o videos como parte de sus reportes