El viral del ticket de la peluquería de $ 24.000 sumó un nuevo capítulo este jueves después de que el dueño del local saliera a defenderse. La historia comenzó con una mujer que publicó, indignada, el monto que pagó por pasar por la peluquería en Pinamar.
En el posteo de redes sociales adjuntó una foto de la cuenta que detallaba los gastos: $ 7.800 por reflejos, $ 900 por el lavado, $ 1.400 por la manicura, $ 1.400, el corte y $ 700, el peinado. Además, le sumaron otros $ 4.100 de “trabajos técnicos”. En total unos $ 23.800.
Pero lo que comenzó como un escrache terminó en un debate virtual entre los que se quejaron por los precios y quienes advirtieron que la persona sabía de antemano lo que costaba el servicio, ya que las peluquerías exhiben el listado en la puerta.
Así lo confirmó Leo Rey, el dueño del local de la calle Constitución, en Pinamar, quien después contó cómo fue la situación.
Cómo fue la historia de la peluquería
“Era un chico de entre 16 a 18 años que lo trajo la madre y lo dejó. Entiendo el reclamo, una persona puede quejarse por el precio, pero no por algo que no pasó. Él tenía el pelo castaño y nos pidió que le quede rubio platinado, como se usa ahora. Eso fue un cambio de look no un corte de pelo”, aclaró Rey.
El peluquero contó que le hizo “dos decoloraciones mínimas para llegar al color deseado”, más la coloración, en este caso el platinado.
“Todo esto lleva entre cuatro y cinco horas porque se va decolorando lentamente, hay que chequear que el pelo responda a los productos que son todos importados, etc. Allí solamente hay dos trabajos más el trabajo técnico del color. Más allá de eso, el chico se cortó el pelo, se peinó y se hizo las manos”, detalló el empresario.
Además, según Rey el joven -oriundo de Formosa- consultó si podían hacerle los pieles y depilarlo. “Como trabajamos con turnos, la manicura tenía todo ocupado y le dijo que no. Sino el chico seguía consumiendo diferentes servicios por propia decisión porque nadie se lo ofreció ni obligó a nada”, aseguró.
Cuando la mujer regresó se encontró sorprendida por el monto a pagar: “Se encontró con esa factura y se sorprendió, pero en el detalle se refleja todo lo que hizo que llegara a ese precio”, relató Rey.
Precios en la puerta, por política
El peluquero, con 30 años de experiencia, aclaró que por reglamentación, todas las peluquerías deben exhibir la lista de precios en la vidriera y en la recepción.
“No solamente vienen clientes que ya saben lo que tienen que pagar sino de otros lugares donde quizás se manejan con otros precios, no queremos que nadie se sorprenda”.
“Queremos que el cliente entre sabiendo que va a pagar ese precio por el tipo de servicio que damos desde hace 16 años”, dijo Rey respondiendo a las críticas.
Respecto a los comentarios, el peluquero afirmó que es muy fácil distorsionar los hechos: “En la redes sociales es muy fácil distorsionar y hacer reclamos. Nosotros no podemos decirle al chico ‘tenemos que pedirle permiso a tu mamá para saber si podemos hacer todo eso’, porque no lo hacen en los boliches tampoco”.
