Con el desafío de mejorar la experiencia de los turistas que visitan la capital provincial, el Palacio 6 de Julio firmó un convenio de cooperación mutua con la Fundación Red de Turismo Accesible (RTA).
En la actualidad, un gran número de destinos turísticos carecen de infraestructura y servicios adecuados para garantizar una experiencia cómoda y accesible.
Si bien existieron algunas mejoras en los últimos años, aún falta que se consolide lo que se denomina como “cadena de accesibilidad”, es decir el conjunto de condiciones que permiten que una persona pueda moverse de un lugar a otro sin interrupciones. Esto incluye dimensiones físicas, comunicacionales y actitudinales.
El acuerdo alcanzado entre la Municipalidad de Córdoba y la principal promotora de la materia a nivel internacional ocurrió en el marco de la Feria Internacional de Turismo que se desarrolló en Buenos Aires.
“El convenio tiene la finalidad de establecer una cooperación sólida en la creación de un destino turístico inclusivo, lo cual también beneficia a los turistas con discapacidad y crea un ambiente más justo y accesible para todos” puede leerse en el documento.
Principalmente se persigue que el Ejecutivo promocione e implemente de acciones que favorezcan el desarrollo del turismo accesible en la ciudad de Córdoba, a fin de garantizar la inclusión plena de las personas con discapacidad y sus acompañantes en la oferta turística local.
Ambos actores consideran que el turismo accesible es una herramienta clave para el desarrollo económico, social y cultural de la ciudad, promoviendo un turismo inclusivo, diverso y responsable.
A su vez, en esta línea, la RTA trabaja hace más de 20 años para fomentar la accesibilidad en el turismo, impulsando políticas públicas inclusivas en todo el país. Además es socio activo de la Cámara Argentina de Turismo.
Entre los objetivos específicos se plantearon desarrollar programas específicos, capacitar recursos humanos, formación en buenas prácticas, participar en campañas de sensibilización y promoción del turismo accesible y fortalecer la red de actores públicos y privados.
El convenio tiene una duración de dos años, renovables automáticamente por períodos iguales, salvo notificación en contrario por alguna de las partes.
Cada propuesta que se encare requerirá de un convenio específico que defina las actividades a implementar, plazos, presupuesto, responsabilidades y recursos necesarios para su ejecución.
“Del diálogo con el área de discapacidad y las fundaciones son varias las acciones que hay que hacer. También dependerá del objetivo, el circuito e incluso algunos hábitos”, sostuvo el secretario de gobierno municipal, Rodrigo Fernández.
Aeropuertos: la primera puerta
Para el fundador de RTA, Alejandro López, la experiencia de viajar comienza con la planificación, la comunicación y fundamentalmente con el transporte que conecta el lugar de residencia con el destino turístico elegido.
Por tanto la accesibilidad en los aeropuertos constituye, entonces, un componente estratégico para el desarrollo de un turismo inclusivo.
La existencia de rampas, señalética clara, baños adaptados, servicios de asistencia, capacitación al personal, espacios de espera accesibles y procedimientos inclusivos son aspectos que determinan si una persona puede viajar con autonomía y dignidad.
“No debe ser visto como un favor ni como un servicio extra, sino como un estándar de calidad y un compromiso con los derechos humanos”, agregó el especialista.
En el caso del Aeropuerto Internacional Córdoba, hace casi un año recibió el certificado de accesibilidad por un tercero (ALPI). Fue la sexta terminal aérea de Argentina en obtener ese reconocimiento.
Según contó RTA el trabajo con la empresa a cargo, Aeropuertos Argentina, comenzó con un diagnóstico en 2018.
La obra de adecuación incluyó la eliminación de barreras arquitectónicas y la incorporación de elementos que facilitan la movilidad desde la entrada hasta la sala de embarque.
Además once sanitarios fueron adaptados con pulsadores de emergencia, barrales y herrajes, se diseñaron mostradores de atención a una altura adecuada para personas de baja estatura o usuarias de silla de ruedas y se instalaron vados en las vialidades y solados podotáctiles en escaleras y ascensores.
Finalmente se adaptaron las áreas de espera con prioridad a espacio para sillas de ruedas y se actualizó toda la señalética existente que asegura que todos los pasajeros puedan orientarse fácilmente y encontrar los servicios que necesitan.
En el 2024 se realizaron 8980 asistencias en los 35 aeropuertos bajo la órbita de la empresa, entre ellos el de Córdoba. De ese total, 6939 personas eran usuarias de silla de ruedas y 1964 personas poseen condición de espectro autista.
“Los aeropuertos con mayor cantidad de asistencias son Aeroparque Jorge Newbery, Ezeiza, Córdoba, Bariloche y Mendoza”, informó la empresa.
