Los programas de inteligencia artificial (IA), que están siendo furor y sumando millones de usuarios día a día, ya están siendo utilizados por los estudiantes en escuelas y universidades gracias a la capacidad de los chatbots de dar respuestas acertadas y completas, por lo que especialistas en educación recomiendan tener una discusión “urgente” sobre el uso de esta tecnología en las aulas y sumarla a “nuevas estrategias pedagógicas”.
Desde que en noviembre pasado la compañía estadounidense OpenAI permitió el uso público de su plataforma ChatGPT y luego se sumaron los programas Bard, de Google, y Bing, de Microsfot, la IA se filtró en todos los ámbitos de la vida, incluyendo el escolar, lo que obliga a reconfigurar ciertos lineamientos ya que estas plataformas pueden crear fácilmente un ensayo académico u otras piezas.
Chatbots en las aulas: especialistas en educación llaman a una discusión urgente
”Es algo que no se puede eludir, ya sucedió. No podemos apagarlo o prohibirlo. Necesitamos encontrar estrategias que nos ayuden a seguir pensando la educación ahora con el apoyo de estas herramientas”, explicó a Télam Ariel Merpert, director ejecutivo de la Fundación Ideas que Transforman, organizador de TEDxRíodelaPlata y consultor en implementación de tecnologías en la educación.
Merpert se encuentra en Estados Unidos recorriendo las ciudades de Washington, Cleveland, East Lansing, Kalamazoo y Chicago en contacto con funcionarios, emprendedores, profesores y alumnos para conocer distintas formas de innovación tecnológica en la educación que se aplican en escuelas y universidades.
”Acá explotó el uso de los chatbots de inteligencia artificial, es el tema número uno de la agenda de todos. Se popularizó el uso a finales del año pasado, los tomó en el medio del semestre, entonces muchas tareas se las daban al programa y quedaban perfectas, en un lenguaje natural”, contó.
Merpert aseguró que el uso de los chatbots generó “un revuelo tremendo” en el ámbito educativo estadounidense por lo que muchos funcionarios y docentes pidieron prohibirlo. ”Fue una reacción lógica, cuando aparecieron innovaciones tecnológicas la escuela reaccionó de distintas maneras.
De Encarta, pasado por Google, hasta ChatGPT
Cuando apareció la Encarta en su momento o después con Google y Wikipedia, ya los profesores no podían dar las consignas terminológicas porque podías copiar y pegar la definición. Esas preguntas entraron en crisis, los docentes cambiaron y se invitó a los alumnos a relacionar, a producir contenidos.
”No obstante, esta tecnología actual pone en jaque esas propuestas a los estudiantes porque la herramienta puede elaborar y relacionar. Puede hacer un montón de cosas y muchas más que ni sabemos todavía”, alertó.
En una de sus recorridas, Merpert se encontró en Cleveland con una docente que ya sumó a su currícula el uso de los chatbots con una estrategia particular. ”Una profesora experta en ciencia y tecnología les pidió a los estudiantes que le pidan al chat una determinada respuesta y que ellos entregaran lo del chat y un párrafo con una versión mejorada con un punto de vista personal”, aseveró el director ejecutivo de TEDx y valoró que iniciativas como esa son “un primer paso”.
”Hay que integrar el chat como un disparador. Hay muchas estrategias, los docentes son creativos y le van a encontrar la vuelta”, aseveró.
Una de las preocupaciones que vienen alertando varios especialistas en tecnología desde el uso público de la IA es la reproducción de sesgos en los datos que brindan las plataformas. ”Los algoritmos en general elaboran respuestas a partir de un cuerpo de datos, pero esos tienen sesgos, son construidos en la sociedad en la que vivimos, podrían contener actos discriminatorios o información incorrecta”, aclaró Merpert a Télam.
El uso de los chatbots se popularizó también para los trabajos, donde profesionales empezaron a sumarlos en el día a día de sus tareas, tal como lo hizo Merpert y su equipo de TEDx.
